с 10:00 до 24:00
Баня открыта Баня открыта

Правила использования приложения Столичные бани

(далее по тексту — «Приложение»)

Настоящие правила использования приложения Столичные бани (далее по тексту — Правила), в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ, являются публичной офертой, адресованной любым третьим лицам, на использование Приложения и, в соответствии с пунктом 3 статьи 1286, являются лицензионным соглашением между Предприятием и Пользователем на использование Приложения и определяют их права и обязанности.

Термины и определения

Приложение – сервис для участников программы лояльности Предприятия, позволяющий Пользователю получать и хранить в мобильном устройстве электронную версию его карты лояльности, а также получать от Предприятия уведомления и подарки.

Предприятие – ООО , ИНН КПП  .

Пользователь – физическое лицо, загрузившее Приложение.

Участник – Пользователь, прошедший в Приложении процедуру авторизации и/или регистрации по номеру мобильного телефона.

Бонусные баллы - единица измерения (бонусы), начисляемые Пользователю Предприятием, и отображаемые в Приложении. Бонусные баллы являются правом на получение скидки эквивалентной количеству накопленных баллов при совершении Участником покупки в магазинах Предприятия. Бонусные баллы не являются и не могут являться средствами платежа или каким-либо видом валюты или ценной бумаги.

Счет – совокупность учетных и информационных данных о Пользователе.

Мобильная карта – номер, закодированный в QR-код или штрих-код, уникальный для каждого Участника в рамках Предприятия и отображаемый в Приложении.

Общие положения

1. Использование Приложения
1.1 Пользователем приложения может быть физическое лицо, достигшее восемнадцати лет.
1.2 Использование Приложения является бесплатным. Лицо становится Участником после совершения одного из следующих действий:
1.2.1 Получив собственную карту поощрения лояльности Предприятия по месту его нахождения или с интернет-сайта Предприятия, согласно правилам и регламентам Предприятия.
1.2.2 Загрузив Приложение на свое мобильное устройство и пройдя в нем регистрацию, указав идентифицирующий Участника номер мобильного телефона. В этом случае Предприятие может (но не обязано) перед проведением покупок по карте Предприятия с целью начисления и списания бонусных баллов потребовать заполнить анкету участника программы лояльности Предприятия по месту нахождения Предприятия или на его интернет-сайте.
1.3 Вступая в систему путем совершения любого из действий, указанных в п.1.2, Участник подтверждает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами участия, политикой конфиденциальности и условиями обработки своих персональных данных, опубликованными на сайте
1.4 На Участника распространяется действие настоящих Правил участия со всеми вносимыми в них изменениями с момента регистрации Участника.
1.5 Бонусные баллы Предприятия, отображаемые в Приложении нельзя использовать для получения скидок, призов и подарков в другом Предприятии.
1.6 Предприятие вправе отказать Участнику в участии в программе лояльности Предприятия. При этом Администрация не несет никакой гражданско-правовой ответственности, связанной с отказом с участием в программе лояльности.
1.7 Предприятие не несет ответственности за бонусные баллы, которые были использованы третьим лицом без согласия Участника.
1.8 Предприятие вправе прекратить участие в программе лояльности любого Участника без уведомления в случаях, если Участник:
- не соблюдает настоящие Правила участия;
- не соблюдает правила участия в программе лояльности Предприятии;
- злоупотребляет какими-либо привилегиями, предоставляемыми Участнику;
- предоставляет Предприятию недостоверную информацию, в том числе информацию, вводящую в заблуждение.
- Участие также прекращается в случае смерти Участника, или по иным основаниям, определенным главой 26 ГК РФ.
В случае прекращения участия по указанным выше основаниям, бонусные баллы на соответствующем Счете аннулируются, а счет закрывается.
1.9 Участник вправе прекратить свое участие в Системе в любое время путем направления Предприятию уведомления о прекращении участия. Уведомление составляется в свободной форме, должно содержать номер мобильного телефона, который Участник указал при регистрации в Приложении и подпись Участника в электронном виде на адрес @ . . После получения уведомления Администрацией, участие в Системе прекращается, данные пользователя в базе данных Предприятия удаляются.
2. Начисление бонусных баллов и получение скидки.
2.1 Порядок начисления и списания бонусов Предприятия регламентируется правилами программы лояльности Предприятия.
2.2 Бонусные баллы начисляются на Счет Участника при совершении покупок или получении услуг Участником в Предприятии. Предприятие оставляет за собой право начислять на счет Участника дополнительные временные подарочные бонусные баллы и списывать их при неиспользовании Участником в отведенный срок.. Предприятие самостоятельно определяет правила начисления бонусных баллов и предоставления скидок при их списании, а также перечень товаров и услуг, при приобретении которых на Счет Участника начисляется определенное количество бонусных баллов.
2.3 Для начисления бонусных баллов с использованием Приложения Участник или должен уведомить Предприятие непосредственно перед совершением покупки товаров и (или) услуг Предприятия, путем предъявления своей Мобильной Карты или телефонного номера на кассовом терминале или, если покупка осуществляется по телефону или на сайте Предприятия, путем указания номера Мобильной Карты или телефона привязанного к счету. Предприятие не несет ответственности за не начисленные при покупке бонусные баллы в том случае, если Участник не известил его о наличии мобильной карты.
2.4 Бонусные баллы начисляются Предприятием на Счет Участника только после получения оплаты от Участника. Администрация не несет ответственности за какие-либо задержки, возникшие по вине Предприятия, или в случае, если Предприятие не начислило бонусные баллы Участнику.
2.6 Бонусные баллы, предоставляемые Участнику в рамках участия в программе лояльности Предприятия, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иным образом, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
3. Споры и разногласия
3.1 При возникновении споров, возникающих в связи с исполнением условий настоящих Правил, Предприятие и Пользователь обязуются разрешать их путём проведения переговоров.
3.2 Во всем, что не урегулировано настоящим Договором стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
4. Иные условия
4.1 Предприятие вправе по своему усмотрению вносить любые изменения в настоящие Правила, в любое время без предварительного уведомления Участника. Информация об указанных изменениях публикуется на веб-сайте Предприятия по адресу: и (или) по месту нахождения магазинов Предприятия.
4.2 Сбор, хранение, систематизацию, накопление, уничтожение и обезличивание персональных данных Участников осуществляется Предприятием. При этом, при возникновении технической необходимости, Предприятие может привлекать сторонние компании и специалистов.
4.3 Предприятие оставляет за собой право приостановить или прекратить работу Приложения и (или) программы лояльности в любое время с уведомлением Участника за пять календарных дней, через веб-сайт и (или) места нахождения Предприятия. Администрация не несет ответственности за приостановление или прекращение работы в отношении любого cчета Участника.
4.4 Предприятие не гарантирует обеспечение конфиденциальности информации и не несет за разглашение такой информации никакой ответственности, поскольку передача указанных сведений осуществляется с помощью открытых каналов связи.
4.5 Предприятие ни при каких обстоятельствах не несет перед Участником материальной (финансовой) ответственности за ущерб, вынужденные перерывы в деловой активности, потерю деловых, либо иных данных или информации, претензии или расходы, любые убытки, а также упущенную выгоду и утерянные сбережения, вызванные использованием или связанные с использованием Приложения, а также за ущерб, вызванный возможными ошибками и опечатками в программном обеспечении, равно как и за любые претензии со стороны третьих лиц.
4.6 Участник обязуется соблюдать меры безопасности при использовании Приложения и не передавать пароль и логин, а также проверочный код для входа в Приложение.